Microsoft Dynamics 365 Business Central

Om systemet

Business Central er efterfølgeren til Dynamics NAV, og systemet dækker økonomi, salg, indkøb, lager og distribution i dybden. Produktion, projekter, service og HR er solide standardmoduler, som de fleste virksomheder kan bruge direkte. Styrken er integrationen til resten af Microsofts univers og et modent app-marked i AppSource, der kan tilpasse platformen til stort set enhver branche. I 2026 er Business Central et af de ERP-systemer, der er kommet længst med agentisk AI: indbyggede Copilot-agenter, en low-code agent-designer og en hærdet MCP-server. Systemet passer bedst til handels- og distributionsvirksomheder og til generiske SMV'er, mens tung eller procesorienteret produktion, detailhandel med POS og avanceret e-commerce typisk løses gennem en app fra en ISV-partner.

Detaljeret beskrivelse

Når virksomheder undersøger Business Central, handler det sjældent kun om modulerne. Det handler også om, hvad det reelt kommer til at koste at drive systemet over tid. Licensmodellen er delt i to hovedniveauer, hvor det billigste dækker det meste af den daglige drift, mens det dyre niveau låser bestemte funktioner op, som fx avanceret lagerstyring og service. Dertil kommer en billigere brugertype til medarbejdere, der kun skal registrere timer eller oprette simple ordrer. Den samlede pris afhænger derfor meget af, hvor mange af jeres medarbejdere der reelt har brug for fuld adgang.

Fordi Business Central i Danmark stort set udelukkende sælges og implementeres gennem partnere, er valget af partner lige så vigtigt som valget af system. Erfaring viser, at de fleste problemer i et Business Central-projekt ikke opstår i selve softwaren, men i for tynd afdækning af jeres processer inden opstart, og i dataflytningen fra det gamle system. Spørg derfor en potentiel partner konkret ind til, hvordan de arbejder med afdækning og datamigrering, og hvad support koster, efter systemet er sat i drift, ikke kun hvad implementeringen koster.

Teknisk er Business Central bygget op omkring tilføjelser (extensions) i stedet for ændringer direkte i grundkoden, som man kendte det fra Dynamics NAV. Det betyder, at jeres tilpasninger som udgangspunkt overlever, når Microsoft ruller nye opdateringer ud et par gange om året, og at både Microsofts egne moduler og partnernes apps kan opdateres uafhængigt af hinanden. Til gengæld kræver dybere tilpasninger stadig en udvikler, der kan AL, Business Centrals eget udviklingssprog. Det er værd at kende forskellen, når I vurderer, hvor meget I selv kan konfigurere jer til, og hvor meget der kræver ekstern udvikling.

Nøglefakta

Registreret hos Erhvervsstyrelsen

Registreret

Kan eksportere SAF-T (regnskabsdata til Skat)

Ja

Har en standard kontoplan indbygget

Ja

Understøttede e-faktura-formater

OIOUBL (NemHandel), Peppol BIS 3

Kan sende og/eller modtage e-faktura

Send + modtag

Passer til virksomhedsstørrelse

1-10, 11-50, 51-200, 201-500

Driftsform (cloud, on-premise m.v.)

Cloud/SaaS, Partner-hosted, On-premise, Hybrid

Har mulighed for brugerflade på dansk

Ja

Mulighed for at få support på dansk

Partner (dansk)

Kan håndtere flere selskaber i ét system

Ja

Understøtter mange valutaer

Ja

Understøtter andre landes regler

DK, SE, NO, DE, GB, US, NL, 100+ lokaliseringer

Funktionel dækning

Bred standarddækning med reel dybde i økonomi og handel/distribution. Produktion er indbygget, men diskret-orienteret; avanceret/procesproduktion, detail/POS (fx LS Central) og avanceret e-commerce dækkes via ISV-apps. CRM er basalt indbygget — fuld CRM kræver D365 Sales som separat produkt.

Branchefokus

Løsningstype: Har løsning til branchen

Primær branche: Generisk

• Generisk
• Engros
• Fremstilling
• Projekt/rådgivning

Økosystem og integration

Lønmodel

Via integration

Lønintegration

Danløn, DataLøn, Zenegy, Salary, Visma Løn, Intect, Generisk API

E-commerce-integration

Shopify, Custom/API

PIM-integration

Ja

BI-integration

Power BI, Indbygget BI

Bankintegration

Danske banker, Generisk

SKAT/eIndkomst

Ja

API-åbenhed

Åbent REST/GraphQL

Marketplace/apps

Stort økosystem

iPaaS-connectors

Power Automate, Make, Zapier, Dynamicweb

AI og automatisering

AI-funktionalitet ændrer sig hurtigt (typisk med hver kvartalsvise release). Disse felter er redaktionelt vurderet og kan være forældet siden 2026-07-31 — se metode.

AI — standardlag

Dyb (indbygget, domænetrænet) — Copilot kører på Azure OpenAI-modeller mod permissioned ERP-data og er dybt integreret i arbejdsgangene. Funktioner i produktion omfatter bl.a. Sales Order Agent og Payables Agent (GA), bankafstemning, e-mail-/dokumentudtræk, marketingtekster og analyseassistance. Bemærk: BC leverer samme Copilot-funktioner til alle kunder (bredde frem for kundespecifik dybde) — modellerne er domæne-, ikke kundetrænet.

Chat med egne data

Ja, indbygget (fungerer på dansk)

Intern agent-builder

Low-code agent builder (GA) — Agent Designer nåede GA maj 2026 og lader funktionelle brugere bygge agenter via naturligt sprog kombineret med AL-kode. Prebuilt agenter (Sales Order Agent, Payables Agent) kan tilpasses. Kobler til Copilot Studio, AI Builder og Power Automate for udvidelse.

MCP-server (ekstern agentadgang)

Officiel MCP-server (GA) — Enhanced MCP Server i 2026 Wave 1 (fra BC 27.1+): dedikeret stabilt endpoint, OAuth 2.1, konfigurationsvalidering med one-click fixes, import/eksport mellem miljøer, Purview audit-integration og any-host support for MCP-kompatible klienter (VS Code, Copilot Studio, tredjeparts) via Microsoft Entra ID. En separat MCP-server til Admin Center er i preview.

Agent-til-agent (A2A)

Planlagt/preview