Forsyning|FOF

Om systemet

Forsyning|FOF er et vertikalt system til den danske forsyningssektor — fjernvarmeselskaber og vandværker — fra andelsselskabet Softværket, der har ~40 års erfaring med administrative og tekniske programmer til forsyninger. Systemet samler forsyningens forbrugs- og målerdata i ét system til regnskab, forbrugsafregning og administration: tilbagevendende rateopkrævning (a-conto), årsafregning mod målerdata, kreditor-/leverandørstyring, moms- og bankafstemning samt integrationer til måler-/aflæsningssystemer. En tilhørende GIS-løsning samler lednings- og forbrugeroplysninger. Kernen er den specialiserede, tilbagevendende forbrugsafregning kombineret med forsyningsregnskab. Snævert vertikalt til forsyninger; ikke et generelt ERP. Registreret dansk bogføringssystem.

Detaljeret beskrivelse

Softværket er ikke en almindelig softwareleverandør, men et andelsselskab ejet af omkring 270 fjernvarmeselskaber sammen med Dansk Fjernvarme. Det betyder i praksis, at kunderne også er medejere, og at de har direkte indflydelse gennem brugergrupper for hver af de fire løsninger, heriblandt FOF. Repræsentanterne vælges for to år ad gangen og kan genvælges op til fire gange, og de er med til at prioritere ønsker til nye funktioner og rådgive Softværket, før ændringer sættes i produktion. For et lille vandværk eller fjernvarmeværk betyder det en leverandør, hvis interesser i udgangspunktet følger kundernes, fremfor en ekstern kapitalejers krav om vækst eller afkast. Til gengæld er udviklingstempoet bundet af den samme demokratiske proces: nye funktioner skal typisk vinde opbakning blandt medlemsværkerne, før de bliver prioriteret, og det kan gøre udviklingen langsommere end hos en kommercielt finansieret konkurrent.

Konkurrencefeltet for den præcise kombination, forsyningsregnskab og tilbagevendende forbrugsafregning i ét system, er spinkelt. Da Dansk Fjernvarme i 2023 samlede branchens IT-leverandører til en temadag, stod Softværket ved siden af Kamstrup, Diehl Metering, Andel Lumen og Utiliread, men de fleste af de andre er dataplatforme til måleraflæsning og forbrugsovervågning, ikke fulde regnskabs- og opkrævningssystemer. For vandværker findes der en anden vej: at lægge opkrævningen ud til et specialiseret bureau som Vandværkernes edb-service, der har arbejdet med vandopkrævning siden 1973, fremfor selv at drive et system som FOF. Offentligt tilgængelige priser og uafhængige brugeranmeldelser af FOF er svære at finde, så et lille værk må i praksis basere sit valg på referencer fra andre medlemsværker, og det gør brugergruppenetværket lettere end hos de fleste konkurrenter.

Nøglefakta

Registreret hos Erhvervsstyrelsen

Registreret

Kan eksportere SAF-T (regnskabsdata til Skat)

Ja

Har en standard kontoplan indbygget

Ja

Understøttede e-faktura-formater

OIOUBL (NemHandel), Peppol BIS 3

Kan sende og/eller modtage e-faktura

Send + modtag

Passer til virksomhedsstørrelse

1-10, 11-50, 51-200

Driftsform (cloud, on-premise m.v.)

Cloud/SaaS, On-premise

Har mulighed for brugerflade på dansk

Ja

Mulighed for at få support på dansk

Vendor (dansk)

Kan håndtere flere selskaber i ét system

Nej

Understøtter mange valutaer

Nej

Understøtter andre landes regler

DK

Funktionel dækning

Vertikalt forsyningssystem til vandværker og fjernvarme. Kernestyrken er den specialiserede, tilbagevendende forbrugsafregning (a-conto/rateopkrævning + årsafregning mod målerdata) — derfor 'Dyb' på abonnement/recurring — kombineret med forsyningsregnskab, kreditorstyring og forbruger-/kundeoplysninger. En GIS-løsning (lednings-/forbrugerdata) er en yderligere styrke, men datamodellen har intet GIS-/asset-felt. Ingen lager, produktion eller POS. Snævert til forsyningssektoren; irrelevant udenfor.

Branchefokus

Løsningstype: Dedikeret brancheløsning

Primær branche: Forsyning/utility

• Forsyning/utility

Økosystem og integration

Lønmodel

Via integration

Lønintegration

Generisk API

E-commerce-integration

Ingen

PIM-integration

Nej

BI-integration

Indbygget BI

Bankintegration

Danske banker, Generisk

SKAT/eIndkomst

Ja

API-åbenhed

Begrænset API

Marketplace/apps

Begrænset

iPaaS-connectors

Andet

AI og automatisering

AI-funktionalitet ændrer sig hurtigt (typisk med hver kvartalsvise release). Disse felter er redaktionelt vurderet og kan være forældet siden 2026-07-31 — se metode.

AI — standardlag

Ingen AI — Ingen indbygget AI fundet. Forsyning|FOF er et specialiseret vertikalt system med regelbaseret afregning/afstemning og integrationer til måler-/aflæsningssystemer; ingen generativ eller agentisk AI.

Chat med egne data

Nej (ikke bekræftet på dansk)

Intern agent-builder

Nej — Ingen agent-funktionalitet.

MCP-server (ekstern agentadgang)

Nej — Ingen MCP-server; integration primært mod måler-/aflæsningssystemer via dedikerede integrationer.

Agent-til-agent (A2A)

Nej